Servizi di valore

Assistenza completa

 

NewOrg.net non fornisce soltanto la possibilità di utilizzare una soluzione software, ma anche una completa e costante assistenza. Vogliamo essere vicini ai nostri Clienti per qualsiasi tipologia di richiesta, in modo da assisterli e supportarli ogni giorno in tutti gli aspetti di business correlati all’utilizzo della Suite.

L’obiettivo è quello di consentire un utilizzo del software al 100% delle sue potenzialità, in modo da aumentare la tua produttività nel più breve tempo possibile. La nostra è perciò un’assistenza tecnica e professionale senza eguali, che ti consente peraltro di optare fra differenti metodologie di fruizione, per poter scegliere quella che più di altre corrisponde alle tue esigenze.

Tanti strumenti, un unico obiettivo: assisterti al meglio!

Assistenza

Elementi distintivi delle Suite

 

Le soluzioni informatiche create e sviluppate da NewOrg.net hanno qualità ed efficienza quali scopi primari da perseguire. I software nascono su misura per rispondere ad ogni genere di esigenza dei soggetti coinvolti (Studi professionali, Clienti dello Studio, Dipendenti) e per essere accessibili ovunque e da qualsiasi dispositivo.


In sostanza, gli applicativi NewOrg.net sono:

Efficaci: aumentano la produttività, riducendo costi amministrativi e ottimizzando i tempi

Semplici da utilizzare e graficamente all’avanguardia: con il menu a ribbon (anziché a tendina) tutte le funzionalità del programma sono visivamente concentrate, in maniera tale da non dover navigare su livelli multipli di menu gerarchici prima di trovare la funzione desiderata

Sempre a disposizione con la tecnologia Cloud: è possibile operare in qualsiasi luogo in cui vi sia una connessione ad internet

Attivi h24: in questo modo consentono la costante interazione tra più soggetti (studio, clienti, dipendenti o collaboratori)

Monitoranti, permettono il controllo di gestione totale delle performance relative all’organizzazione, dei dati e delle risorse interne e dei Clienti

In continua evoluzione: crescono con voi e vengono costantemente aggiornati per migliorare sempre più e rispondere a nuove richieste

Vantaggiosi: consentendo un notevole risparmio in termini di tempi e costi, l’investimento viene ripagato molto velocemente

Formazione

 

Tutte le soluzioni NewOrg.net sono state realizzate per rendere facile e intuitivo l’utilizzo da parte dell’utente. Per essere operative da subito, serve comunque un minimo di formazione che noi puntualmente forniamo.

In realtà facciamo molto di più, prevedendo un programma di formazione continua, con opportunità diverse a seconda delle esigenze specifiche del Cliente. E’ possibile così scegliere il percorso di formazione preferito:

  • Formazione e-learning, in aula o presso il Cliente
  • Demo online commerciali

Inoltre, si tenga presente che NewOrg.net, grazie alla collaborazione con G11 (gruppo di professionisti per l’amministrazione del personale) e GForm (società specializzata in accesso ed erogazione di formazione finanziata), offre la possibilità – attraverso le sue soluzioni software – di avere un’area dedicata alla formazione, specifica per le attività di Studi Professionali ed Imprese..

Supporto tecnico qualificato

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Assistenza tecnica remota

Ci fornisci l’accesso e sotto la tua visione operiamo al posto tuo per mostrarti come utilizzare una particolare funzionalità dell’applicativo o, addirittura, per risolverti direttamente un problema di qualsiasi natura.

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